Q&A

みなさまから多くいただくご質問をご紹介いたします。

• 10歳以上の新規予約は可能ですか？
  基本的にはお断りすることなくその子のできる所まで施術させていただきます。必要であればお客様の付き添いも可能です。
  病院との連携もとれますので、まずはお問い合わせくださいね。
• 大型犬なのですが、利用は可能ですか？
  当店はワクチン終了後のパピー〜8キロ未満の小型犬専用サロンです。
  ※爪切り、耳掃除などのケアは行える可能性がありますので、ぜひお問い合わせください。
• 猫を飼っているのですが、シャンプーの利用などは可能ですか？
  大変申し訳ございませんが、猫ちゃんへ向けてのサービスは行なっておりません。ご了承ください。
• トリミングの様子を見学したいです。
  はい。もちろん見学していただけます。しかし、飼い主様がおられることでワンちゃんの集中力に支障をきたす際など、場合によってはお断りさせていただくこともございます。
• 営業時間外のお預け・お迎えは可能ですか？
  可能ですが、事前にご相談ください。可能な限り対応いたします。
• 当日の予約は難しいですか？
  空きがあれば可能ですが、基本的には予約制です。なるべくご予約いただいてからご来店いただきますようお願いいたします。
• トリミングにかかる時間はどれくらいですか？
  小型犬の場合、カウンセリング、オプション込みでおよそ1〜3時間からお選びいただけます。状況により前後することがございますので、ご了承ください。
• どの様なカットの種類があるのですか？
  これといった決まりはございません。カットは基本的に自由ですので、飼い主様のお好みのスタイルをお伺いさせていただきます。
• 病院でもらった薬用シャンプーなどの持ち込みは可能ですか？
  可能です。ウルトラファインバブルシャワーを使用しておりますが、普段ご自宅で使用されているシャンプーをご持参いただいても結構です。
• 噛みグセなどがひどく、施術に苦手意識がある様なのですが、利用は可能ですか？
  もちろんご利用いただけます。施術の前に、ゆっくりとコミュニケーションとりながらカウンセリングの時間をとります。ワンちゃんの状態にあった対応を誠心誠意心がけてからトリミングを進めてまいりますので、ご安心ください。
  ただ、どうしてもハサミなどを使用いたしますので、危険であることはご理解いただければと思います。
• シャンプーや爪切りだけの利用は可能ですか？
  ご予約の段階でその旨のご連絡をお願いいたします。その際、料金は全てお時間制となっておりますので、その施術にかかるお時間でお代金を頂戴いたします。